Condiciones Generales de Venta

1. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales regulan todas las compras realizadas en ArtoyzBoutique.com. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones.

2. Productos

• Las descripciones y fotografías son ilustrativas
• Nos reservamos el derecho de modificar características técnicas
• La disponibilidad está sujeta a stock real

3. Precios

• Todos los precios incluyen IVA
• No incluyen gastos de envío (salvo promociones)
• Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio

4. Pedidos

• La validación del pedido se confirma por email
• Podemos cancelar pedidos en caso de fuerza mayor
• Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables

5. Pagos
Métodos aceptados:

• Tarjetas de crédito/débito
• PayPal
• Transferencia bancaria
  El pago se realiza en el momento de la compra.

6. Entrega

• Plazos indicativos: 3-5 días laborables
• El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la entrega
• Retrasos por causas ajenas no dan derecho a indemnización

7. Derecho de desistimiento

• Plazo: 14 días naturales desde recepción
• Productos deben estar en perfecto estado
• El cliente asume los gastos de devolución

8. Garantías

• Todos los productos tienen garantía legal
• La garantía no cubre daños por uso inadecuado
• Para reclamaciones, contactar a nuestro servicio técnico

9. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor de los productos adquiridos. No cubrimos daños indirectos.

10. Datos personales
Los datos del cliente se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, los tribunales competentes serán los de Barcelona.

12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones. Las versiones anteriores pierden su validez.